Mapeamento de Processos de Negócios com BPM

Mapeamento de Processos de Negócios com BPM

Objetivo Geral

Desenvolver nos participantes a capacidade de utilização do Business Process Management (BPM) para mapeamento e modelagem dos processos da organização.

Objetivo Específicos

1- Compreender a notação BPMN, seus elementos gráficos essenciais para modelar os processos de negócio.

2- Aplicar os conceitos e princípios do BPM no mapeamento de processos da organização.

3- Aplicar as boas práticas para o desenho e mapeamento dos processos do negócio.

4- Compartilhar cases de exemplos.

Público Alvo

Treinamento direcionado para diretores e gerentes de negócio, analistas de processos, gestores e donos de processos e demais profissionais envolvidos com a melhoria de processos de negócio.

Informações para contato

Divisão de Pós-Graduação e Educação Continuada

  • E-mail de contato: educacaocontinuada@unifor.br
  • Fone de contato: (85) 3477.3174
  • Endereço de contato: Bloco B - Sala 8

MAIS INFORMAÇÕES

Detalhes do curso

  • Período: 27 e 28 de janeiro de 2023
  • Carga horária: 12 h/a
  • Duração: 02 dias

Horários do curso

  • Modalidade: Presencial
  • Horário: 
  • Sexta, das 19 às 22:00
  • Sábado, das 8 às 17:00

Matrículas

Vagas: 18

Introdução ao Business Process Management (BPM)

O Guia CBOK

Business Process Management (BPM)

Ciclo de Vida BPM e Fatores Chaves de Sucesso

Diferença entre BPM, BPMN e BPMS

Carreira profissional e certificações

Símbolos utilizados pelo BPMN

Exemplos de processos utilizando a notação BPMN

Pool, Lane e Milestones

Eventos da Notação BPMN

Eventos de Início de Processo

Eventos Intermediários

Eventos Fim

Subprocessos e tarefas

Repetição e paralelismo

Tipos de tarefas

Subprocessos e Tipos de Tarefas

Tipos de eventos

Gateway Exclusivo - Baseado em dados

Gateway Exclusivo - Baseado em eventos

Gateway Inclusivo - Baseado em dados

Gateway Paralelo

Gateway Complexo

Simulações

Organização Hierárquica dos Processos

Modelagem das Atividades no Processo

Eventos de Decisão

Análise AS IS e TO BE para processos

Opções de ferramentas para modelagem de processos

Requisitos da BPMN

Bizagi Process Modeler

Bizagi Suíte

Principais recursos do Bizagi Process Modeler

Principais comandos

Movendo componentes

Operações de arquivo e configuração

Formatação

Visualização de conteúdo

Publicação de conteúdo

Exportação de conteúdo

Anexando documentos

Atualização de versão

Modelagem de Processos

Análise de Processos

Desenho de Processos

Gerenciamento Desenho Processos

Transformação de Processos

Germano Fenner

Especialista em Estratégia, Gestão de Projetos e Processos. Participa como membro filiado ao Project Management Institute (PMI) e da Association of Business Process Management Professionals International (ABPMP), organizações mundiais voltadas ao gerenciamento e gestão de projetos e processos, do International Project Management Association (IPMA), da Scrum Alliance e do Information Systems Audit and Control Association (ISACA).
Graduado em Informática, possui MBA executivo em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e MBA executivo em Gestão de Negócios pelo Instituído Brasileiro de Mercados de Capitais (IBMEC), é Mestre em Sistemas e Processos Industriais pela Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC), Doutor em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Ceará (UFC) com Tese defendida em Dinâmica de Sistemas e Tomada de Decisão Multicritério e Pós-Doutorando em Gestão Corporativa de Riscos pela USP – São Paulo.
É certificado pelo PMI como Project Management Professional (PMP), pela ABPMP como Certified Business Process Professional como CBPP®, pelo EXIN em ITIL, ISO/IEC 20.000, ISO/IEC 27.002 e Green IT Citizen, pelo ISACA como Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT) e especialista Black Belt pela Hansei. É Certified Scrum Master (CSM) pelo Scrum Alliance, COBIT 5, PRINCE2® Foundation e Practitioner pela PEOPLECERT, HCMBOK Certified Professional pelo Human Change Management Institute, Microsoft Project Orange Belt pelo International Institute for Learning (IIL), Certified Project Manager Associate IPMA Level D pelo CIC-IPMA Brasil, Microsoft Certified Technology Specialist pela Microsoft Corporation, pela CertiProf como Design Thinking Professional Certificate e Remote Work and Virtual Collaboration Professional Certificate, Scrum Professional pela SCRUMstudy e CertiProf e Kanban Certified Professional pelo Kanban Institute.
É autorizado pela Microsoft como Microsoft Certified Trainer (MCT) para treinamentos de Microsoft Project, é instrutor Accredited Trainer do Examination Institute for Information Science (EXIN) e instrutor Approved Trainer pela Peoplecert. Tem orientado profissionais na capacitação em boas práticas de Gerenciamento e Controle de Projetos, Programas e Portfólio, Gestão de Riscos e em cursos visando à implementação de PMO, Gestão por Processos, Governança de TI e Melhoria da Performance Pessoal e Profissional. Possui experiência em implantação de Escritórios de Projetos, Gestão de Processos, Elaboração de Planejamento Estratégico Corporativo para Organizações, Desenvolvimento de Metodologias e Ferramentas de Apoio.
Participou da revisão para a língua portuguesa do The Standard for Program Management, o Guia Padrão para o Gerenciamento de Programas do PMI. Autor dos Livros “Gerenciando Múltiplos Projetos com o Microsoft Project Server”, “Microsoft Project 2010 com Boas Práticas PMI”, Editora Ciência Moderna e “Mapas Mentais - Potencializando Ideias” pela editora Brasport. É professor convidado da FGV e UFRJ (Escola Politécnica de Engenharia da UFRJ) e instrutor em cursos para públicos como: Philip Morris, Secretaria de Segurança do Estado do Ceará, DETRAN, Exército Brasileiro, INFRAERO, TRT, PETROBRAS e Banco Mundial.
 

Forma de Pagamento

Matrícula R$ 200,00

Descontos**
Aluno e Ex-aluno Unifor: 20%
Funcionários de empresas parceiras: até 20% (necessário consultar condições)

OBS1.: Imprima o boleto e apresente-o na Secretaria, para receber a autorização do desconto, e pagá-lo na Tesouraria da UNIFOR.

À VISTA, pode ser pago em qualquer agência bancária, casa lotérica ou farmácia.

PARCELADO, em até 6 vezes, nos cartões VISA ou MASTERCARD.; imprima o boleto e apresente-o na Tesouraria da UNIFOR, para efetuar o parcelamento.

OBS2.: Informamos que, a Forma de Pagamento por Cartão de Crédito, parcelado ou não, está disponível na forma Online, no ato de sua Inscrição.

OBS3.: Informamos que, a Forma de Pagamento parcelado, o valor mínimo da parcela é de R$ 50,00 (cinquenta reais).

Certificado

Será conferido Certificado de Participação ao aluno que obtiver frequência igual ou superior a 85% da carga horária.