DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE TRANCAMENTO DE DISCIPLINAS E QUESTÕES FINANCEIRAS
REMATRÍCULA - BOLSAS, PENDÊNCIAS E RENOVAÇÃO
Haverá desconto na mensalidade em 2020.2?
Sim, a Universidade manterá descontos durante o período de pandemia. Será concedido 20% de descontos nas mensalidades.
Como o aluno faz para renovar o PEX?
Os alunos receberão um e-mail informando quando o seu termo de confissão de dívida estará disponível para aceite e assinatura, de forma virtual, no seu acesso ao Portal do Parcelamento.
Caso o aluno tenha pendência no PEX, como ele deve fazer para regularizar a sua situação?
Ele deverá gerar o boleto das suas mensalidades e realizar o pagamento na rede bancária. Os boletos dos meses 03, 04, 05 e 06 estarão liberados, com vencimento 15/07. Mesmo após essa data, os boletos poderão ser pagos, sem multas e juros, sem a necessidade de uma nova alteração de vencimento. Caso o aluno queira efetuar o pagamento no cartão de crédito ou cheque deverá comparecer à Unifor (Tesouraria) no horário de 8h às 21h, de segunda a sexta-feira; aos sábados, de 8h às 12h.
Se o aluno tiver alguma pendência financeira com a Unifor, ele poderá fazer a matrícula?
Em caso de débito(s) de mensalidade(s) do semestre 20.1 ou anterior, o aluno deverá gerar o boleto das suas mensalidades e realizar o pagamento na rede bancária. Os boletos dos meses 03, 04, 05 e 06 estarão liberados, com vencimento para 15/07. Mesmo após essa data, os boletos poderão ser pagos, sem multas e juros, sem a necessidade de uma nova alteração de vencimento. Caso o aluno queira efetuar o pagamento no cartão de crédito ou cheque, ele deverá comparecer à Unifor (Tesouraria) no horário de 8h às 21h, de segunda a sexta-feira; aos sábados, de 8h às 12h.
Como o aluno deve proceder para usufruir da bolsa de mérito?
Possuir média do semestre anterior igual ou maior que 9 (nove) - não considerando disciplinas que foram aproveitadas. Deverá ter cursado pelo menos 16 (dezesseis) créditos e não possuir reprovação.
Como o aluno que trancou o semestre 2020.1 deve proceder para cursar o próximo semestre de graça?
Quando escolher as disciplinas que foram trancadas, o sistema irá desconsiderar esses valores. Como as duas primeiras mensalidades são 3 créditos cada, o valor que será referente às disciplinas trancadas serão isentos nas mensalidades futuras. Caso o aluno tenha trancado todas as disciplinas, a matrícula estará liberada sem o pagamento.
Como o aluno que conseguiu o benefício do FIES deve proceder para fazer a matrícula?
Após a confirmação da inscrição no financiamento e abertura do respectivo processo, na Central de Atendimento, a matrícula será liberada.
Os alunos que não pagaram o semestre passado terão direito a desconto em 2020.2?
Para realização da matrícula, o semestre anterior deverá estar quitado ou negociado. Com isso, o boleto de matrícula será liberado com seus respectivos benefícios.
TRANCAMENTO DE DISCIPLINAS
COMO SOLICITAR O TRANCAMENTO DE DISCIPLINAS?
O trancamento de disciplinas pode ser solicitado diretamente no UNIFOR ON LINE na opção: Serviços > Meus pedidos.
APÓS O TRANCAMENTO, COMO FICA O VALOR DA MENSALIDADE?
O trancamento de disciplinas não exclui o compromisso financeiro contratado para o semestre vigente. Dessa forma, os pagamentos das parcelas referentes ao semestre 2020.1 permanecem.
A exclusão de disciplinas sem ônus financeiro pode ser realizada durante o período de matrículas. Após o encerramento deste período, o trancamento passa a ser feito somente sobre o histórico escolar, conforme normativos da universidade.
ESTOU REPROVADO POR FREQUÊNCIA E GOSTARIA DE SOLICITAR TRANCAMENTO DE UMA DISCIPLINA. COMO SOLICITO? HAVERÁ ALGUMA OBSERVAÇÃO QUANTO À FLEXIBILIZAÇÃO DA FREQUÊNCIA NESTE PERÍODO?
De acordo com o Artigo 4° da Resolução Nº R 20/05, o aluno poderá requerer trancamento de uma ou mais disciplinas, desde que o aluno não esteja reprovado, ou que não tenha transcorrido mais de 75% (setenta e cinco) do período letivo.
Em função disso, caso esteja com reprovação, não será possível solicitar o trancamento da disciplina.
NO UNIFOR ONLINE, NA SOLICITAÇÃO DE TRANCAMENTO DE DISICPLINAS TEM UM CAMPO PARA ANEXAR DOCUMENTO. O QUE PRECISA ANEXAR?
Esse campo não é obrigatório. Você consegue prosseguir com sua solicitação de trancamento, sem precisar anexar documentos.
FINANCEIRO
COMO ACESSO MEUS BOLETOS BANCÁRIOS, PARA PAGAMENTO DAS MENSALIDADES?
Seus boletos estão disponíveis no UNIFOR ONLINE, clicando no menu Financeiro > Extrato
COMO ALTERO VENCIMENTO DO MEU BOLETO/ATUALIZO MEUS BOLETOS?
Você pode alterar seu vencimento, sem multa e juros em até trinta dias após vencimento, acessando seu UNIFOR ONLINE com senha e matrícula (sete primeiros números) e clicando no campo Financeiro > Liberação de multa/juros > em seguida clique na parcela atrasada > Escolha nova data > Clique em validar > em seguida clique em alterar.
Lembramos que o sistema só permite a retirada de multas e juros com parcelas vencidas até 30 dias.
Para visualizar e imprimir o boleto sem os juros, clique no campo Financeiro > Extrato.
PRECISO DA DECLARAÇÃO DE PAGAMENTOS QUE FIZ ANO PASSADO, PARA IMPOSTO DE RENDA. COMO DEVO PROCEDER?
A Declaração de pagamentos está disponível no seu UNIFOR ONLINE, clicando na opção Financeiro > Declaração.
COMO TENHO ACESSO AO MEU CONTRATO COM A UNIFOR?
Seu contrato educacional está disponível no UNIFOR ONLINE, clicando na opção Financeiro > Declaração.
TENHO FIES. COMO IREI RECEBER O DESCONTO CONCEDIDO NAS MENSALIDADES DE ABRIL, MAIO E JUNHO DE 2020?
Os descontos referentes aos meses de abril, maio e junho serão aplicados na semestralidade de 2020.2, para alunos FIES.
DEVIDO À PANDEMIA, EU PERDI O MEU EMPREGO, DESSA FORMA QUERO SOLICITAR A DESISTÊNCIA DO MEU CURSO, COMO DEVO PROCEDER?
Caso o aluno ou o seu responsável financeiro perca o emprego, o seguro cobrirá o pagamento integral de até seis mensalidades do semestre em curso. O Seguro Educacional também cobre o pagamento de até seis mensalidades caso o responsável financeiro do aluno seja afastado temporariamente de suas atividades profissionais por motivo de acidente. Além disso, oferta ainda o reembolso de despesas médicas hospitalares em caso de acidentes, sendo ele o próprio responsável financeiro ou não. As dúvidas poderão ser enviadas para o e-mail: segurounifor@qhcorretora.com.br
Caso sua situação financeira atual não se encaixe na cobertura do seguro, o aluno ainda pode comparecer na nossa negociação financeira, após o período de suspensão de aulas presenciais, que ofertaremos opções de parcelamento, avaliação de multa e juros e, certamente juntos, encontraremos uma solução para você.