Objetivo geral

Desenvolver nos participantes a habilidade de mapear e modelar processos de acordo com as necessidades do negócio.

Objetivos específicos

  • Organizar e mapear a execução de atividades para o processo de trabalho;
  • Documentar ações a serem realizadas para uma sequência de operações;
  • Possibilitar ações que permitam melhorar e otimizar as ações de trabalho.

Público Alvo

· Gerentes, supervisores, funcionários, consultores, pessoas interessadas em organização do trabalho e otimização de serviços.

· Profissionais que desejam conhecer técnicas de mapear e organizar processos de acordo com a necessidade do negócio

Carga horária
12 h

Vagas
20

Duração
0 Mês

Informações para contato

Divisão de Pós-Graduação e Educação Continuada

  • E-mail de contato: educacaocontinuada@unifor.br
  • Fone de contato: 3477.3114
  • Endereço de contato: Bloco B - Sala 8

Até 28 de maio de 2018, ou enquanto houver vagas.

8 e 9 de junho de 2018

19h às 22h (6ª feira)

8h às 12h e das 13h às 17h (Sábado)

  • Introdução ao Business Process Management (BPM)
  • O Guia CBOK
  • Business Process Management (BPM)
  • Ciclo de Vida BPM e Fatores Chaves de Sucesso
  • Diferença entre BPM, BPMN e BPMS
  • Carreira profissional e certificações

  • Símbolos utilizados pelo BPMN
  • Exemplos de processos utilizando a notação BPMN
  • Pool, Lane e Milestones
  • Eventos da Notação BPMN
  • Eventos de Início de Processo
  • Eventos Intermediários
  • Eventos Fim
  • Subprocessos e tarefas
  • Repetição e paralelismo
  • Tipos de tarefas
  • Subprocessos e Tipos de Tarefas

  • Tipos de eventos
  • Gateway Exclusivo - Baseado em dados
  • Gateway Exclusivo - Baseado em eventos
  • Gateway Inclusivo - Baseado em dados
  • Gateway Paralelo
  • Gateway Complexo
  • Simulações

  • Organização Hierárquica dos Processos
  • Modelagem das Atividades no Processo
  • Eventos de Decisão
  • Análise AS IS e TO BE para processos

  • Opções de ferramentas para modelagem de processos
  • Requisitos da BPMN
  • Bizagi Process Modeler
  • Bizagi Suíte
  • Principais recursos do Bizagi Process Modeler
  • Principais comandos
  • Movendo componentes
  • Operações de arquivo e configuração
  • Formatação
  • Visualização de conteúdo
  • Publicação de conteúdo
  • Exportação de conteúdo
  • Anexando documentos
  • Atualização de versão

  • Modelagem de Processos
  • Análise de Processos
  • Desenho de Processos
  • Gerenciamento Desenho Processos
  • Transformação de Processos

Germano Fenner

MSc, CBPP, PMP, Graduado em Informática, Mestre em Sistemas e Processos Industriais pela Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC), MBA executivo em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e Doutorando em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Ceará (UFC). É autorizado pela Microsoft como Microsoft Certified Trainer (MCT) para treinamentos Microsoft Project e instrutor oficial do Examination Institute for Information Science (EXIN). É professor convidado da FGV e UFRJ (Escola Politécnica de Engenharia da UFRJ) e instrutor em cursos para públicos como: Philip Morris, Secretaria de Segurança do Estado do Ceará, Grupo Edson Queiroz, Banco do Nordeste do Brasil S.A, DETRAN, TRT, PETROBRAS, UNIMED e INFRAERO.

Matrícula de R$ 262,00 (duzentos e sessenta e dois reais)

**Condições especiais para pagamento

Formas de Pagamento

Para efetuar a inscrição (ou pré-inscrição) neste curso, basta clicar na aba “Inscreva-se já” e preencher com os seus dados. Ao final deste processo, você escolhe a forma de pagamento, que pode ser por meio de boleto bancário ou cartão de crédito (online ou presencial).

O boleto pode ser pago em agências bancárias, casas lotéricas e na Tesouraria da Unifor (térreo do prédio da reitoria – ao lado da Divisão de Assuntos Estudantis).

Se optar pelo pagamento com cartão de crédito na modalidade on line, você pode parcelar em até 6 vezes nas bandeiras VISA ou MASTERCARD. Na modalidade presencial também são aceitos os cartões Dinners, Hipercard, American Express e Elo.

Política de Descontos

A universidade pratica a seguinte política de descontos nas mensalidades dos cursos de curta duração:

  • Ex-aluno Unifor: 10 a 15%

  • Funcionários Unifor: 10% a 15%

Os descontos não são cumulativos e estão condicionados à regularidade do egresso junto à Universidade. Para fins de desconto, são considerados ex-alunos os graduados e/ou pós graduados pela Unifor.

Para receber o desconto, você deve se dirigir à secretaria da Pós-Graduação com o boleto impresso e ir à Tesouraria da Unifor (térreo do prédio da reitoria – ao lado da Divisão de Assuntos Estudantis) e efetuar o pagamento.